{"id":2907,"date":"2025-07-04T10:07:54","date_gmt":"2025-07-04T08:07:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.batteriedeportable.com\/guides-et-conseils\/laptop-battery-recall-risks-solutions\/"},"modified":"2025-07-04T10:07:54","modified_gmt":"2025-07-04T08:07:54","slug":"laptop-battery-recall-risks-solutions","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.batterylaptop.co.uk\/guides\/laptop-battery-recall-risks-solutions\/","title":{"rendered":"Laptop battery recalls: risks and solutions"},"content":{"rendered":"

En 2017, un rappel pr\u00e9ventif de batteries<\/b> <\/a>a \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9 pour certains ordinateurs portables et stations de travail mobiles, en raison d’un risque de surchauffe<\/b> pouvant entra\u00eener un incendie. Ce rappel a concern\u00e9 un large \u00e9ventail de produits vendus dans le monde entier entre 2015 et 2017. Les utilisateurs de certains mod\u00e8les doivent absolument v\u00e9rifier l’\u00e9tat de leur batterie afin de s’assurer qu\u2019elle ne pr\u00e9sente pas ce d\u00e9faut de s\u00e9curit\u00e9. Dans cet article, nous examinerons les mod\u00e8les concern\u00e9s, les tests \u00e0 effectuer pour identifier les batteries d\u00e9fectueuses, ainsi que les mesures \u00e0 prendre si votre batterie est impliqu\u00e9e dans le rappel.<\/p>\n

Les mod\u00e8les d’ordinateurs portables concern\u00e9s par le rappel<\/h2>\n

Le rappel de batterie affecte plusieurs gammes de produits, notamment les ordinateurs portables et les stations de travail mobiles. Les mod\u00e8les les plus touch\u00e9s sont issus des s\u00e9ries ProBook<\/b>, ZBook<\/b>, x360<\/b>, Pavilion<\/b>, Envie<\/b>, et HP 11<\/b>. Voici une liste d\u00e9taill\u00e9e des mod\u00e8les concern\u00e9s :<\/p>\n

    \n
  • ProBook<\/b>\n
      \n
    • HP ProBook 640 G2, G3<\/li>\n
    • HP ProBook 645 G2, G3<\/li>\n
    • HP ProBook 650 G2, G3<\/li>\n
    • HP ProBook 655 G2, G3<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
    • ZBook<\/b>\n
        \n
      • HP ZBook 17 G3, G4<\/li>\n
      • HP ZBook Studio G3<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
      • x360<\/b>\n
          \n
        • HP x360 310 G2<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
        • Pavillon<\/b>\n
            \n
          • HP Pavilion x360<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
          • Envie<\/b>\n
              \n
            • HP ENVY m6<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
            • 11<\/b>\n
                \n
              • HP 11 portable<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                Il est important de noter que HP ZBook Studio G4<\/b> est compatible avec les batteries d\u00e9fectueuses, mais n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 livr\u00e9 avec ces batteries.<\/p>\n

                En plus des ordinateurs portables, les batteries concern\u00e9es \u00e9taient \u00e9galement disponibles en tant qu’accessoires<\/b> ou pi\u00e8ces de rechange vendues par le fabricant ou par des fournisseurs de services agr\u00e9\u00e9s.<\/p>\n

                Comment savoir si ma batterie est concern\u00e9e par le rappel ?<\/h2>\n

                Il existe un moyen simple de v\u00e9rifier si votre batterie est d\u00e9fectueuse<\/b> en utilisant un utilitaire sp\u00e9cifique fourni par le fabricant. Ce programme de validation est rapide et prend g\u00e9n\u00e9ralement moins de 30 secondes. Voici les \u00e9tapes \u00e0 suivre :<\/p>\n

                  \n
                1. T\u00e9l\u00e9chargez l\u2019utilitaire HP<\/b> destin\u00e9 \u00e0 la validation des batteries.<\/li>\n
                2. Ex\u00e9cutez le programme<\/b> sur votre appareil.<\/li>\n
                3. Le test v\u00e9rifiera si votre batterie est concern\u00e9e par le rappel<\/b>.<\/li>\n<\/ol>\n

                  Conditions requises :<\/h2>\n
                    \n
                  • Syst\u00e8me d\u2019exploitation Windows<\/b>.<\/li>\n
                  • Microsoft .Net Framework 4.5.2<\/b> install\u00e9.<\/li>\n
                  • Cadre logiciel HP<\/b>.<\/li>\n<\/ul>\n

                    Le test vous indiquera si votre batterie fait partie du rappel. Si c’est le cas, il existe plusieurs options pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me.<\/p>\n

                    Que faire si ma batterie est d\u00e9fectueuse ?<\/h2>\n

                    Si le test r\u00e9v\u00e8le que votre batterie est d\u00e9fectueuse<\/b>, il est crucial de prendre des mesures pour \u00e9viter tout risque. Voici les options qui s’offrent \u00e0 vous :<\/p>\n

                      \n
                    1. \n

                      Remplacement gratuit de la batterie :<\/h3>\n
                        \n
                      • Le remplacement de la batterie sera effectu\u00e9 gratuitement par un technicien qualifi\u00e9.<\/li>\n
                      • Les batteries d\u00e9fectueuses sont souvent int\u00e9gr\u00e9es de mani\u00e8re permanente<\/b> dans les ordinateurs portables, ce qui rend leur remplacement \u00e0 domicile difficile. Il est donc n\u00e9cessaire de recourir \u00e0 un service technique agr\u00e9\u00e9<\/b> pour proc\u00e9der au remplacement.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
                      • \n

                        Mise \u00e0 jour du BIOS :<\/h3>\n
                          \n
                        • HP propose une mise \u00e0 jour du BIOS<\/b> qui permet de mettre la batterie d\u00e9fectueuse en \u00ab mode s\u00e9curit\u00e9 \u00bb<\/b>. Cela permet \u00e0 l’ordinateur portable ou \u00e0 la station de travail de fonctionner en toute s\u00e9curit\u00e9 sans la batterie, en utilisant simplement un adaptateur secteur<\/b>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
                        • \n

                          Continuer l’utilisation sans la batterie :<\/h3>\n
                            \n
                          • En cas de probl\u00e8me persistant, l\u2019ordinateur peut toujours \u00eatre utilis\u00e9 avec un adaptateur secteur<\/b> pour garantir un usage s\u00e9curis\u00e9 jusqu’\u00e0 ce que le remplacement de la batterie soit effectu\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                            Les batteries de remplacement : Qu’en est-il de celles r\u00e9cemment achet\u00e9es ?<\/h2>\n

                            Il est rassurant de savoir que les batteries achet\u00e9es au cours des deux derni\u00e8res ann\u00e9es<\/b> ne sont pas concern\u00e9es par ce rappel. Par cons\u00e9quent, si vous avez achet\u00e9 une batterie de remplacement<\/b> r\u00e9cemment, vous pouvez \u00eatre assur\u00e9 qu’il n’y a aucun risque de surchauffe ou d’incendie<\/b>.<\/p>\n

                            Restez vigilant et assurez la s\u00e9curit\u00e9 de votre appareil<\/h2>\n

                            Les rappels de batterie peuvent sembler \u00eatre un inconv\u00e9nient, mais ils sont essentiels pour garantir la s\u00e9curit\u00e9 des utilisateurs<\/b>. Si vous poss\u00e9dez un mod\u00e8le concern\u00e9, il est important de suivre les instructions de v\u00e9rification et de remplacement pour \u00e9viter tout incident de s\u00e9curit\u00e9<\/b>. La mise \u00e0 jour du BIOS<\/b> et le remplacement de la batterie par un technicien agr\u00e9\u00e9 vous assureront que votre appareil fonctionne correctement et sans danger.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                            En 2017, un rappel pr\u00e9ventif de batteries a \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9 pour certains ordinateurs portables et stations de travail mobiles, en raison d’un risque de surchauffe pouvant entra\u00eener un incendie. Ce rappel a concern\u00e9 un large \u00e9ventail de produits vendus dans…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[58],"tags":[],"class_list":["post-2907","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-phone"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.batterylaptop.co.uk\/guides\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2907","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.batterylaptop.co.uk\/guides\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.batterylaptop.co.uk\/guides\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.batterylaptop.co.uk\/guides\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.batterylaptop.co.uk\/guides\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2907"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.batterylaptop.co.uk\/guides\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2907\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.batterylaptop.co.uk\/guides\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2907"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.batterylaptop.co.uk\/guides\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2907"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.batterylaptop.co.uk\/guides\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2907"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}